孩子花千元购买奥特曼卡片，父母讨要说法

　　路过文具店、玩具店，你有没有留意到，在收银台等显眼位置，摆放着一款小包装的奥特曼卡，这小小的卡片上面写着攻击防御数值和必杀技，孩子们常拿着热切讨论，或者相互交换，奥特曼卡俨然成为孩子们眼中的珍宝，更有一些孩子热衷于收集卡片及周边产品。近日，永和市场监管所就收到一起小学生购买奥特曼卡片产生的消费纠纷。

　　3月22日晚，朱女士发现儿子银行卡内金额少了3000元，询问儿子后得知其在永和镇上一家副食品店连续两星期购买了若干奥特曼卡片。朱女士认为商家没有起到劝阻孩子的义务，遂私下与商家沟通，要求退还消费款。

　　商家承认向孩子出售过卡片，但表示并非一次销售，而是两个星期内分批多次出售，销售金额也才千余元，同时曾提醒孩子要询问家长，商家不应担责。一时双方僵持不下，朱女士便向永和市场监管所寻求帮助。

　　永和市场监管所接到投诉之后，第一时间实地走访小店，询问商家卡片进货源头和销售过程，查验进货票据，同时电话联系学生家长了解购买的卡片种类、数量和投诉诉求。在了解前因后果后，组织双方进行现场调解。

　　工作人员告诫商家，虽然卡片销售合法，但是考虑到8周岁以上不满18周岁的未成年人是限制民事行为能力人，判断能力有限，大额消费必须经过家长或者监护人的同意或者追认才能发生效力，应劝阻其购买过量卡片。对于学生家长，则应在日常生活中言传身教，教育孩子培养健康的兴趣爱好并树立正确的消费观，同时加强对家中现金、银行卡和支付宝的管理，避免孩子接触过多金钱，从而从根源上防止类似事件发生。最后双方都认识到自身问题，商家自愿赔偿700元，朱女士退还卡片，双方达成和解。

　　市场监管部门提醒，相关商家要继续规范经营，压实主体责任，谨慎对待未成年人大额消费，加强对未成年人保护，给孩子成长创造一个积极向上的环境。同时也在此提醒家长们，要从小培养孩子们勤俭节约的意识，多进行正向引导，多培养兴趣爱好，如果发现孩子的不良行为，更要及时教育，及时矫正。