315|从咸阳给周至的家人快递寄急需药品 三天还未送达
绍兴资讯网 发布时间:2023-03-16
从咸阳给在西安周至的母亲寄出急用药品,预计第二天送达,但快递却被送至西宁,等了三天还未送达。
袁先生住在咸阳,他母亲今年75岁,和袁先生的姐姐一起住在西安市周至县,今年2月,袁先生的母亲开始身体不适,浑身疼痛伴随消化不良。
“我妈年纪大了身体不好,她身体开始不舒服后,我就赶紧去医院开了止疼药和治消化的药。”袁先生说,2月8日上午他在咸阳市渭城区正阳街道附近的京东快递网点寄出药品,快递员告知他同城快递很快,一般第二天就能送达,下单后,物流信息也显示预计2月9日中午12时送达。
2月9日晚,袁先生的姐姐没有收到快递,2月10日查看物流信息后发现快递被送至了西宁。袁先生说,这些药品是急用的,他多次联系京东快递客服,但截至2月11日还是没有送到。
2月11日,华商报记者通过快递号查询到,2月8日上午11时45分许,快递由咸阳朝阳营业部揽收完成,2月8日晚11时许,快件到达西安集货分拣中心,但2月10日快件却突然到达西宁分拣中心,2月11日凌晨1时许,快件由西宁分拣中心准备发往西安集货分拣中心。
11日上午,记者拨打了京东快递客服电话,工作人员查询后告知,袁先生的快递出现在西宁很可能存在错件的情况,目前正在加急处理中。
华商报记者 田睿
来源:-华商报
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