死者家属要求赔偿85万遭拒 这起棘手纠纷三天成功化解

一方要求赔偿85万元，另一方说只能承担25万元——这起棘手纠纷是如何成功化解的

　　死者家属要求赔偿85万元，而对方说只能承担25万元，为此引发了一起棘手的赔偿矛盾纠纷。近日，经三界镇调解人员释法析理和耐心劝导，仅三天时间，双方达成51万元的赔偿协议，成为该镇联合大调解中心在今年成功化解的首例案件。

　　曹某是上虞区人，长期从事门窗安装业务；孙某是高新园区(三界镇)人，受雇于曹某门下做帮工。今年1月7日，孙某在帮工作业中不慎跌落致伤，立即被送往市人民医院抢救，终因医治无效，当天去世。

　　对孙某的突然去世，其家属兄弟无法接受，但残酷的现实只能面对。为此，孙某家属兄弟赶到曹某家理论，要求曹某赔偿85万元，理由是孙某之死是为他干活造成的。对此，曹某无法接受，只有向当地村干部求助，希望村级组织能协商解决。但如此人命关天的事情，村干部也表示无奈。

　　纠纷未能解决，孙某的遗体只能安放在医院太平间里，同时死者家属向三界镇政府反映。三界镇党委政府对此十分重视，一方面做好劝导和维稳工作，另一方面立即启动该镇的联合大调解平台，并委托调解中心法律顾问朱仁祥等调解人员负责协调解决。

　　朱仁祥是三界法律服务所主任，有多年的丰富调解经验。事发后第一天，死者家属就前来咨询，当时他们要求赔偿85万元。对此，朱仁祥就事论事，释法析理，依照《2018年浙江省人身伤害案件赔偿标准》和相关法律法规进行参照和解释：孙某既不是企业职工，也不是失土农民，发生此事，原则上也不是对方造成的，所以最多的赔偿数目在56万元左右，且此事死者也应承担一定责任。经过朱仁祥的一番解释，死者家属原先激动的情绪有所缓解。见此，朱仁祥同时要求他们换位思考，好好考虑。

　　1月8日，在三界镇联合大调解中心，朱仁祥与调解人员郭乙俊、王楚根又开始做曹某夫妇的思想工作。鉴于不幸发生，曹某也感到突然和痛心，出于人道，他们愿意承担25万元，其理由也很简单，是孙某工作不慎所致。对曹某夫妇的态度，朱仁祥采取“以法服人，以理感人，以情动人”的方法，首先为他们提供相关法律知识，同时说服他俩也要体谅死者家属。朱仁祥推心置腹的一番话，让曹某夫妇的心结渐渐解开。

　　1月10日，朱仁祥与两位调解人员召集双方当事人，在联合调解中心进行协商。根据前两天的协调，双方都有了思想准备和统一的认识，并很快达成协议：由曹某自愿补偿给死者家属因非正常死亡引起的死亡补贴费、丧葬费等共计51万元，分两期付款，签订协议时付31万元，余款在今年6月30日前付清。

　　协议签订现场，当曹某付给死者家属第一笔款项时，双方握手言和，表示和好如初，同时连声向朱仁祥和郭乙俊、王楚根道谢。