上海消保委约谈加拿大鹅:要求其提交《更换条款》的正式说明
绍兴资讯网 发布时间:2021-12-03
近日,加拿大鹅退换货条款的公平性和合理性受到了社会的广泛关注。 2021年12月1日上午,上海市消保委约谈了加拿大鹅(希计(上海)商贸有限公司)(以下简称“加拿大鹅”),公司派外部律师、高级客户体验经理和国金门店店长参加了本次约谈会。约谈反映加拿大鹅参会人员对专门店“更换条款”的具体含义并不了解。参会人员所表述的公司退换货流程与消费者反映的实际情况多有出入,上海市消保委要求加拿大鹅在12月2日中午前提交《更换条款》的正式说明,另在约谈中上海市消保委询问了中国大陆以外区域加拿大鹅专门店退换货条款是否与中国大陆相一致,加拿大鹅参会人员表示不知道,加拿大鹅参会人员也确认了在加拿大鹅官网上30日无理由退货的相关条款,并表示该条款不适用于中国大陆,中国大陆适用7天无理由退货条款。 据悉,在约谈会前,加拿大鹅发布声明称在符合相关法律规定的情况下,所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。加拿大鹅官方微博声明加拿大鹅表示,专门店售出的每一件产品在交付前均由受过专业训练的销售人员进行质量检查,并需由顾客现场确认。产品在交付后,若出现质量问题,符合加拿大鹅保修政策的,可以享有终身材料和工艺保修服务。
来源:微信公众号“上海市消保委”
来源:微信公众号“上海市消保委”
上一篇:成都两中风险区降为低风险区
下一篇:开课了,先读“战疫”这本书
热点新闻
- 黑龙江太平沟发现4只东北虎 2只
当地正着力把该保护区建成中俄跨境东北虎往来的绿色通道和东北虎... - 长江及鄱阳湖区已进洪圩堤共213
江西省防汛抗旱指挥部此前下发相关通知,遇进洪水位以上洪水时分... - 上海7个月女婴病例情况最新通报:
今天上海市卫健委公布一名7月龄新型冠状病毒感染的肺炎病例情况,... - 小伙捡到宝贝估值上亿是怎么回事
那么首先一点,丁教授显然松了一口气,真正的太岁又是什么样子的呢...