“你永远可以相信上虞温度！”

　　“小仙女，祝你生日快乐，永远健康漂亮！”3月25日，在e游小镇二期集中隔离医学观察点内，隔离人员小赵收到了一份特殊的生日礼物。

　　“我本来以为今年的生日过不了，没想到过得这么有意义。”小赵说，今年是她的本命年，当天早上，朋友给她打电话表示要给她送一个生日蛋糕过来。“我担心蛋糕送不进来，给工作人员打了一个电话。本来只是想要试一试，没想到大家给了我一个这么大的惊喜。”

　　接到小赵的咨询电话后，工作人员第一时间向隔离点总负责人朱永兴反映。遗憾的是，虽然经过了多方努力，但因疫情防控的需要，生日蛋糕无法送入隔离点。“外面的蛋糕无法送进来，我们也要想尽办法给她送上一份生日礼物。”隔离点所有工作人员开始寻觅可以当作礼物的东西。两个小蛋糕、一包沙琪玛、一个自热小火锅、两瓶饮料……下午2点，这满满一袋子生日礼物被送到了小赵的房间。

　　“不能让我们的隔离人员受‘委屈’。没有蛋糕，我们怎么也得让她吃上一碗长寿面。”了解到小赵的特殊情况后，负责隔离点配餐的酒店主动提出可以在当天的晚餐中，单独为她烧一碗长寿面。吃着热气腾腾的长寿面，看着工作人员亲手写的祝福语，小赵说这是她收到过的最出乎意料又极具意义的礼物。

　　“感谢所有工作人员的无私付出，我在这里过得很安心。”3月23日，小赵来到e游小镇二期集中隔离医学观察点进行集中隔离。“刚开始来的时候我还是很紧张的。但隔离的这段日子，所有工作人员的耐心、细心和爱心让我的心慢慢踏实了。”小赵感动地说，“你真的永远可以相信上虞温度！”

　　这份特殊的生日礼物是e游小镇二期集中隔离医学观察点贴心呵护的一个缩影。目前e游小镇二期集中隔离医学观察点内共有69名隔离人员，他们有的是中高风险地区过来的，有的是密接、次密接人员，情况比较复杂，隔离工作的压力也增加了许多。但从心理安抚到生活起居，事无巨细，不管多累，e游小镇二期集中隔离医学观察点的工作人员都设法满足。朱永兴说：“我们希望用贴心细致的服务，让隔离人员都能够感受家一般的温暖。”

　　与被隔离人员打交道，需要付出真诚服务，耐心倾听群众诉求。作为唯一能够与被隔离人员直接接触的人员，上虞人民医院医共体驻e游小镇二期集中隔离医学观察点的医护人员更是承担起了医疗检查、物资采购、心理开解等多项工作。慢性疾病药品短缺了，他们第一时间送达；牙痛又发作了，他们立马上门帮忙检查；突然头有点晕了，他们马上进行诊疗……

　　就这样，在这个被隔离的世界里，所有工作人员24小时随时待命，时刻为被隔离人员提供专业化的医学观察和人性化的温情服务。如今，他们已经成为集中隔离群众可依靠、可信赖的“家人”。