3000余只超期服役燃气表免费换新

　　“女士，您家中的燃气表已经更换好了，如果发现厨房有泄漏，有气味，都可以拨打电话给我们。”近日，上虞天然气公司换表师傅按照预约时间来到金通华府一用户家中，免费更换超期服役的气表。

　　这是上虞天然公司2020年超期服役期气表更换工作的缩影之一。根据《膜式燃气表检定规程》(JJG577-2012)规定，天然气膜式燃气表的使用期限一般不超过10年。“燃气表超期使用不仅会造成计量不准，且存在较大的安全隐患。”上虞天然气公司相关负责人介绍，为保障冬季用气安全，消除安全隐患，切实提高公司安全运行能力，深化“三服务”，今年10月下旬开始，上虞天然气免费对闰土嘉和苑、金通华府等小区超期服役超过10年的3000余只燃气表进行集中下墙、更换。

　　据了解，此次换表作业工期较紧，为减少对居民日常生活影响，上虞天然气公司的工作人员提前通过微信公众号等新媒体平台公告换表通知，并加强与小区物业人员联系，在小区各个楼道张贴告知单，告知用户施工时间段。同时，该公司加派换表人员，根据用户的作息安排，全天候、分时段、高力度开展更换作业，减少用户的等待时间，提升办事效率、服务效能，提高用户的满意度。

　　在技术的更新下，此次更换的新气表为物联网表。更换后，用户在家办理换表业务绑定新气表后，即可通过“上虞天然气”微信公众号等方式在线缴纳气费，极大地提升了用户的便利性，真正实现用户“零次跑”。

　　在开展超期表更换工作的同时，上虞天然气公司还加强冬季用气宣传力度，有效排除用户用气过程中可能存在的安全隐患，进一步提高用户安全用气的意识，强化公司的安全生产运行能力。

zb