疫情无情人有情 情到深处解矛盾

　　公司解散，一起因“分手”补偿而僵持不下的群体性劳资纠纷，到最后却以双方的互诉衷肠，温情结尾，让从事多年劳动争议调解的胡家甫也无限感慨，情到深处解矛盾。

　　上月中旬，区劳动争议人民调委会办公室一下子涌进不少人。他们都来自我区一家制衣企业。据了解，这家公司因近年来外贸订单锐减开始走下坡路，而此次疫情，更成为压倒“骆驼”的最后一根稻草。公司遂计划停产转型，并打算对大家进行适当的经济补偿。至于具体补偿数额，双方却未能达成一致，其中涉及职工30人，补偿金额总计108万元。

　　胡家甫了解到，这家制衣企业创办已有20余年，不少职工的工龄与企业同龄。所以他们认为，多年来，大家勤勤恳恳为公司效力，但现在一句话就把他们辞退了，任谁心里都有气。故而补偿要按劳动法的规定来，一分不能少。为此，他们还专门请了律师。老板也诉苦，企业本身已有巨额负债，还要再承担上百万元的补偿，实在力不从心，希望尽量缩减。至于各位职工的具体工龄，也需逐一核对。

　　第一次调解后，在调解员的建议和沟通之下，职工同意工龄计算统一以社保缴纳为准，而且也愿意让步，以原申请数额的50%为限。但老板还是叹气摇头。调解至此陷入僵局。不过，两次的倾听和调解，并非都是无功而返，而是让胡家甫更确定了他的判断，即主雇双方都是互有感情的。

　　通过分别与代理律师、职工代表和企业老板的多次交流，一周后，胡家甫再次邀上大家，启动第三次调解。通过引导，主雇双方开始你一言我一语，共同讲述企业的发展历程和当下处境。不少职工还回忆了企业在其家庭陷入困境时给予的帮助和照顾。老板也在一边动情感慨，不少职工刚来公司时，都还是年纪轻轻的小姑娘，既一路看着她们的业务成长，也见证着大家的结婚生子。慢慢地，气氛变得轻松起来，现场俨然一场温情告别会。

　　“只要我能承担的，尽量满足大家。”老板首先表态。在场多数职工也松了口：“听老板的，你说多少就多少。”最终，不到两个小时，双方协商一致，30名职工的37万元经济补偿金由企业在两个月内一次性付清。

　　“很多调解都不是一蹴而就的，需要适时调整方向，直到找准突破口。”区司法局相关负责人认为，尤其像面对这样的群体性纠纷，调解员一定要细心核实各项请求内容，悉心挖掘纠纷起因，尽力引导当事人寻找解决矛盾的合适途径。