优质服务暖人心 锦旗无声寄深情

　　“谢谢徐院长无微不至地照顾。”近日，下管镇联新桥村村民徐雅芬将写着“服务热忱如亲人，买菜送药胜亲人”的锦旗送到下管中心卫生院院长徐健萍手中，对居家医学观察期间徐健萍的暖心服务表示衷心感谢。

　　徐雅芬于1月18日从武汉返虞，被列为居家医学观察对象。在居家医学观察期间，徐健萍认真负责，每天两次主动上门为徐雅芬测量体温、仔细询问病史，进行疫情防控知识的宣教。

　　“大姐，今天身体情况如何？”“需要采购食品和生活用品吗？”“想吃些什么？”每次随访，徐健萍都详细询问徐雅芬的身体状况，了解其生活需求，帮助其购买生活用品。

　　一天，徐雅芬的降压药吃完了，下管中心卫生院和丰惠中心卫生院都配不到她常服用的药物，十分着急。得知这一情况后，徐健萍立马联系亲友，让其前往上虞人民医院为徐雅芬配药送来。

　　一天晚上10点左右，徐雅芬突然感觉下腹部酸痛，小便出血，半小时就要拉一次，灼热难受。接到求助电话的徐健萍即刻出发，冒着大雨，拖着患有膝关节积液的病腿摸黑来到她家，仔细检查后诊断为急性尿路感染。他随即返回医院，为徐雅芬拿来药剂，在家进行输液。在陪伴期间，他还耐心开导徐雅芬，让她平缓心情，不用太过焦虑。等输液结束，已近深夜12点。第二天一早，徐健萍又匆匆赶来，拿着徐雅芬的小便去医院进行化验，随后又上门为其输液……14天里，徐健萍无微不至的关怀和帮助让徐雅芬一家备受感动，她直言：“徐院长简直比我的孩子还要体贴关心。”

　　防疫工作开展至今，徐健萍不顾伤病，舍小家为大家，连续高强度工作50余天。多日的超负荷运转、不间断输出，让他的体重暴降12斤，但他始终坚守在岗位，毫不退缩。他说：“作为一名白衣战士，坚守在防疫一线是我的责任和义务。在以后的日子里，我将继续以专业的技术、贴心的服务帮助更多的山区患者和群众，和他们一起携手打赢这场疫情防控阻击战。”