民生小微人温暖依旧

　　陈某是民生银行绍兴柯桥支行的小微贷款客户，突发的疫情叠加年底生意的旺季，导致该客户企业的日常运营资金出现缺口。当客户拨通柯桥支行零售分管行长电话后，行长立马放下手头工作，与小微客户经理一同上门收集资料为客户办理。支行依照客户的实际经营情况，主动为客户续增250万，并及时上报至评审。

　　因为疫情的特殊情况，分行小微评审在请示上级行后，通过客户经理现场微信视频调查后，该笔续增贷款业务当天就审批通过。

　　从客户提出申请到获批仅仅3天，体现了民生小微人务实、高效、担当的工作精神。