农业银行全面推进运营数字化转型
绍兴资讯网 发布时间:2021-08-31
8月13日电 近年来,农业银行全面推进运营数字化转型,从服务“六稳”“六保”、履行社会责任的高站位,锐意创新推进业务转型,全力以赴服务脱贫攻坚,推动全行业务稳健发展。
农业银行全面推动零售业务与网点转型“两转合一”,全行2.2万家网点全部实现智能化,持续推进网点基础运营人员有序转岗,增加营销人员数量及占比,打造以“智慧管理、智慧营销、智慧安防”为主要特征的5G智慧银行网点,持续推进网点智能化、轻型化转型和线上线下一体化融合发展,全面提升网点的营销服务能力、风险管控能力、价值创造力和市场竞争力。统筹推进数字化运营体系建设,运营数字化转型项目计划年底前全部投入应用,进一步提升开放式数字化运营服务能力。
农业银行坚决扛起贫困地区金融服务网络建设的政治责任,在“五位一体”总体服务渠道框架下,开辟贫困地区网点建设绿色通道,加快贫困地区网点建设进度,2019年在贫困地区乡镇新建开业57个人工网点;今年计划新建不少于60个,其中“三区三州”计划新建12个、未摘帽贫困县计划新建8个。截至7月末,今年计划新建的网点全部完成立项,其中已建成27个。同时,在“三区三州”等深度贫困县开展流动金融服务,累计投入43台移动服务车,为234个金融服务空白乡镇提供移动金融服务。积极响应贫困地区服务需求,推广电子指纹签名功能,在网点设备增加少数民族文字显示和语音提示功能,持续提升贫困地区服务水平。
此外,农业银行推进全面运营风险防控体系建设,为业务稳健发展保驾护航。加快构建数字化运营风控体系,上线“数字风控”系统,着力将运营风险监测、评估与处置功能嵌入数字化运营全流程,推进实现准实时智能风控。
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