农行西安鄠邑区支行强化安全运营工作
绍兴资讯网 发布时间:2021-02-08
近日,农行西安鄠邑区支行召开1月份内勤行长工作例会。主管行长、财会运营部全体人员及各网点内勤行长参加了会议。会上,财会运营部通报了2020年四季度运营管理工作考评结果,对支行目前存在的薄弱环节进行了剖析,并针对弱项指标提出了可行性整改方案。对网点智能授权识别通过率低、移动设备授权使用率普遍不高的情况进行现场讨论,鼓励网点要提高应用质量,杜绝零业务量网点出现;服务专员组织大家共同观看1月份文明服务检查存在问题,对问题案例提醒全行各网点要引起重视,在分析问题原因的同时提出了下一步整改措施。主管行长安排部署一季度运营重点工作,一是网点要持续做好疫情常态化防控工作,严格落实地方政府防疫要求,做好业务分流、扫码测温、佩戴口罩、场所消毒等防控工作。二是通过预约上门服务、厅堂优先服务等暖心措施,重点做好老年人等特殊客户群体服务。三是随着春节临近,网点客流量与业务需求将大幅上升,要高度重视网点服务效率提升,统筹做好科学排班、厅堂管理,切实提升服务效率,增强客户满意度。(农行西安分行供稿
赵敏)
热点新闻
- 不少上市公司业绩预喜 业绩成周
排名申万行业第一,排名第二,排名第四,周期股近期表现较好主要是... - 工行上虞支行成功举办高端客户出
中高考后海外升学规划,为客户子女提供中高考后出国服务一站式规... - 中央财政支持!山东4个城市已被
关于确定第二批中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点地区... - 中信银行扶贫故事:光伏发电照亮
位于山西东北边陲的广灵县裴家洼村后山地上30兆瓦的光伏扶贫电站...