9月29日，有市民向华商报反映称，西咸公交838路站牌名字有误，西窑头变成了西窖头，北窑头变成了北窖头。
随后，华商报向西咸新区开发建设管理委员会发函咨询。得到回复称，收到市民反映的问题后，西咸新区公交公司立即安排专人对838路全线排查。经核查，市民反映情况属实。截止10月8日，站牌信息错误问题已全部整改到位。西咸新区公交公司已于投诉人取得联系，市民对处理结果表示满意。华商报记者 杨平
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