“有事就找李大姐” 龙首原社区为来陕旅游的湖北人提供贴心服务
绍兴资讯网 发布时间:2020-02-21
“王师傅,我们来给您送菜了!”西安市莲湖区北关街道北关龙首原社区书记李俊萍拨通了湖北来陕人员王师傅的电话。
2月3日上午,龙首原社区工作人员小许在和王师傅的沟通过程中了解到他们家菜不够了,得知这一情况后,北关街道曹敏科长和社区李书记第一时间带着工作人员根据他们的需求,为其采购了鸡蛋、土豆、萝卜等菜品。
记者了解到,王师傅一家春节前从湖北自驾来到西安探亲,疫情的突发让全家陷入了进退两难的境地,龙首原社区按照上级要求对其进行了居家隔离措施。
“突然被限制了自由,一家人原本高高兴兴出趟门,还没好好过个年,全国就发生了这么大的疫情,湖北、武汉等字眼每天在网上出现无数次。”这个事情像扎在王师傅心里的一根刺,让他们一家陷入了百感交集的情绪里……
为此,在隔离期间社区书记李俊萍主动为他们做起思想工作,每天和王师傅一家通话,告诉他们疫情的形势、安抚他们焦灼的情绪,在动之以情、晓之以理的关怀中,他们心中的疑虑也渐渐散去,由起初的抗拒和排斥,现在每天积极上报自己的体温和其他信息,主动配合起社区的工作。
一趟趟的奔波、一句句的关怀,社区的热心服务感动了王师傅一家,“有事就找李大姐”,是他们常挂在嘴边的话,这是对李大姐的依赖,也是对社区的信任。其他一些居家隔离人员在微信群里也对社区工作人员的照顾表示感谢。
“王师傅,家里最近还需要什么帮助您随时给我打电话!”匆匆放下菜,李俊萍书记和曹科长又急急忙忙地走了。
华商报记者 杨平
来源:-华商报
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